TFT學期志工心得分享（上）｜跨出改變的第一步
哈囉我是林庭，一轉眼到了有點尷尬要升大四的時刻，決定開始回顧我大學期間的歷程。首篇將以我在TFT的志工經驗為開場！
在擔任志工期間，不免會被問到像是「你在那個什麼TFT喔？」、「你們都在做什麼啊？」等問題，剛好趁著還記憶猶新時重新審視這段經歷做個回顧，好好地記錄下相關的各種記憶，也希望可以解答之後想申請者關於這個職位的好奇。
文章內容主要是分享我在「為台灣而教 Teach for Taiwan」這個組織擔任109–1招募推廣組-活動志工的服務體驗以及我的看見。如果你也是對教育不平等議題有興趣，希望可以嘗試做出改變的夥伴，或是對學期志工有疑問，好奇我們到底都在做什麼的夥伴，又或者是我的親朋好友（？），都歡迎繼續閱讀下去！那就直接開始吧！
從零開始｜TFT是誰？
為台灣而教 Teach for Taiwan（以下簡稱TFT）是致力改善教育不平等的非營利組織，以人才培育為發展使命，希望可以達成「願有一天，台灣所有的孩子，不論出身都能擁有優質的教育與自我發展的機會」的願景。
簡單來說，TFT看見台灣教育出現系統性的問題，像是教育資源分布不均、有流浪教師卻仍有所謂高需求地區缺乏教育人力。而要對付系統性的問題，則需要系統性的解方，於是TFT計畫誕生。透過每年對外招募多元背景的人才，經歷總計500小時的培力課程，進入合作學校擔任兩年教師的計畫，期待能夠翻轉台灣的教育現況。
再用一句話總結：以人為核心，慢慢影響到場域，最後改變整個系統。
（整段好繞口，會不會出現太多「系統」？）
希望我的解釋有讓你更清楚TFT一些了！如果想有進一步瞭解可以直接到官網，也可以到TFT故事棧看見更多在教育現場發生的故事。前部分談的是關於組織與TFT計畫，而我本文的主題是我參加的學期志工計畫，兩者是不同的喔！接下來的部分比較以我個人為出發點，去談我到底為什麼要來當沒有薪水的志工？介紹志工計畫的內容，以及這學期下來的個人觀察。
追本溯源｜我與TFT的連結
認識TFT是在我大一參加社團時的合作社課，那時候我對一句話特別印象深刻：
Be the change you want to see in the world.——Mahatma Gandhi（沒錯是副標題）
就是那時候埋下的種子吧！開始關注起所謂教育不平等，不過關注程度1–5分，我自評或許只有2.5。
事實上TFT一直都有持續招募以大學生為主的志工，不過我直到大三才發現原來有這個機會是我可以參與的。適逢我剛好申請上台大創創學程（這之後又可以是另外一篇分享），暑假的迎新活動有邀請到創辦人劉安婷來演講，聽完後我對TFT好感度大加分！開學後還在熱度上的我手刀報名志工計畫說明會，種子也在此時準備要發芽。
決定報名志工！此時心態與擔憂
前面提了這麼多，回扣來談一下我當初申請時的心態與動機。申請流程是先在網路系統回答指定問題，再經過面試，皆通過則為錄取。
當時我蠻害怕我跟教育相關經驗不足，那時的想法是一心希望可以給這學年訂一個課外的目標，剛好原本就認識這個組織，參加完說明會以後覺得合作氛圍會可預期的愉快、輕鬆，就趕緊送出報名表了。但也就這樣從學期志工，續任當成了年度志工到了現在！
有點好笑，但我想表達的是我相信TFT重視的並不是要你過去經歷跟多有相關，而是重視你這個人的潛在特質。實際上無論是TFT計畫還是志工計畫，教育相關科系出身的比例不高，我也確實因為出完服務隊之後開始探索其他回應議題的方式，而志工機會的出現對我來說來得正是時候。
我把這些想法很誠實的闡述給面試官（因為他們人真的很好，不會有面試的緊張感而是會逐漸卸下心防地分享！），希望他們能從我身上看見他們看重的領導力特質，最終很幸運地輔到這個改變系了！
輔系開始｜關於志工計畫
#輔一個改變自己的系
這是我參加學期志工的主題，輔一個改變自己的系。事實上比起在學校的輔系，參加志工計畫的成本相對更低，卻能從實作中得到難以細數的收穫。
學期志工比起實習生所需的時數少，依據不同組別mentor的要求，一週進辦公室時間為8–12小時。若有雙北以外的學生想參與志工計畫，則可以選擇擔任校園大使，不需要在平日進辦，只需要在每月固定的志工培訓時段上台北即可（組織會提供交通補助），參與條件對於課業外有餘裕的人相當友善。
志工培訓
📝 志工計畫=志工培訓+組別業務+（optional）跨組學習機會取代薪水的是每月一次高強度的志工培訓，TFT會將所有志工分成約六個學習小組（learning group，簡稱LG），在每月的培訓中安排不同課程，期待小組成員彼此相互學習，而期末最後一次培訓時間為成果發表，需要向所有志工、後勤們展現這學期的成果。
以109–1的培訓為例，我們的成發主題是：
「2025年，教育不平等應該＿＿（有什麼不同）。我們看見＿＿（LG有感的命題），給我們五年的時間，我們從＿＿（解方）開始，＿＿（期望的改變）將會發生。」
不需要太擔心一個月一次的討論進度會太慢，每次培訓的講師會透過類似設計思考的模式（組織內部稱作BTC）帶領各小組推進主題的發想，也會利用許多工具幫助我們的討論更順利，像是六頂思考帽、刻意練習的思維，同時希望我們不要偏離TFT最重視的六大特質。接近成發時的後幾次培訓也會預留時間讓小組自行運用討論。這邊想強調一個我認為計畫很棒的優點，就是無論培訓內容還是業務，事情幾乎不會佔用到私人時間，讓我每次都不會拖著沉重的心情踏進辦公室！
📝 六大特質的內涵包括：以終為始、信任與尊重、擁抱挑戰、自我覺察、溝通協調、系統思考。重視的程度為何呢？是連辦公空間都以此命名！（像是我都會在擁抱挑戰的開放區域工作，週會時常在信任會議室進行。）
組別業務內容
TFT是個分工縝密的組織，招募志工時會開出不同組別的缺。報名者可以選填前三志願，每次招募的缺會視情形有些微調整。
📝 關於部門的小補充
影響力發展：又稱故事籠，主要負責對外的組織形象建立、宣傳溝通。
領導力發展：又稱右籠，主要負責TFT計畫執行相關業務。我記得當初填了2/3在右籠，主要希望有機會接觸到偏鄉現場教師，補足參加學校社團比較少能完成的這塊，但我最後被分配到的是招募推廣組！可能我附上的資料裡大部分是參加活動的經驗，被認定比較適合辦活動吧（？）不過我相信所有的安排都是最好的安排，我確實也在組內得到很多前所未有的經驗。
招募推廣組（RC）底下其實又有三個小組，分別是：行政志工、活動志工、校園大使，配到的mentor也都不一樣。而我擔任活動志工，目標是希望能發起自辦活動，讓大三以上的學生可以接觸到TFT或是教育不平等議題。所以我們的主要業務就著重在活動的事前發想與統籌，期待能在2021年的暑假前（109下學期）看見活動的落地執行。
不曉得到這裡大家會不會有個疑惑，志工的規劃以學期為單位，不過我們組內的排程是以學年為單位！沒錯，我沒打錯你也沒看錯，也就是說籌辦活動的時間軸，事前-事中-事後，我們參與的都在事前。縱使只佔了時間軸的1/3，在關於主題與形式的發想歷程也相當充實，每週週會時間mentor會先梳理專案的排程，讓我們自行安排甘特圖，並解釋為何要有這些流程，再針對各週排定的內容與我們做進一步討論。這點非常加分！能讓我們理解現在的努力是為了達成怎樣的目標，會增加工作的動力，也落實了以終為始的思考模式。
以辦理新活動為主軸，偶爾還是會有其他支線任務的參與機會，像在2020年11月，我參與了TFT受邀在活動【力世代】願景工程×社企流社會創新嘉年華擺攤。當時心情十分複雜，興奮的是因為終於有個立即性的推廣任務，恐懼則來自於我才進入TFT不到一個月，就要在對外場合向人介紹組織！幸好當天還有其他前幾屆志工夥伴來支援，從這也能觀察出TFT的向心力真的很強，前志工們甚至願意在假日自願前往幫忙。
跨組學習機會
組織辦理活動需要人力協助，會留下名額讓時間允許的志工自願參與，例如在TFT計畫招募期間會有多場協助申請者優化申請流程的Support Session，或是不定期的對外講座。我支援過的活動其一是關於職涯選擇|TFT計畫結束後，還能有什麼改變?。
當初會想前往支援，是我認為這場活動能解答我對於教師、校友的工作內容，還有他們日後職涯發展相關的疑惑。這場邀請到的校友們有繼續留在教育創新領域的，也有回頭到企業做行銷的，無論職業與背景間的差異，都讓我看見影響力的延續，確實是受益良多的經驗！
📝 小小的名詞解釋校友：在結束兩年的計畫（畢業）後，組織稱這些前老師們為校友，對應的相關事務部門有校友發展組，主要會持續追蹤他們計畫結束後是否還有持續發揮影響力，也會給予其所需的支持。
溫暖而堅定｜來自志工的觀察
TFT溫暖而堅定的形象是很容易被印證的，我覺得散發這種氛圍並不只遠至組織的願景撼動人心，而是近到與你相處的每個人，無論後勤或志工，從交談之中都能踏實的感受到你是被重視、願意被理解的。
以我所在的組別舉例，在發想眾多活動提案時，我與另一位組員提了幾場大型活動，例如想要邀請社會企業/非營利組織代表進行分享會，又或是希望可以邀請劇團演出與偏鄉教育有關劇情的互動式劇場。mentor聽完後不但沒有打槍，反而還很建議我們嘗試先寫企劃書。只可惜後因時間因素+疫情影響，沒有趕在理想時程前執行專案， 不過mentor承諾我們會把這些想法收好封存，期待日後有實行的一天。
在這裡我同樣看見後勤之間的融洽互動，對於只是一週見一天的志工也是如此。整間辦公室的牆壁上充滿了金句，其實一開始覺得有點荒唐，卻又不知不覺被潛移默化，似乎大家有著共同的相信，那股堅定的力量就能穩定被輸出。
TFTer真心告白（？）
在這裡，任何意見都不會沒有價值，也因在處理事務上志工有很大的彈性，任何想法都可能成真，對於建立自信心是很營養的養分。在這裡，會讓人相信，我也可以是參與改變的一份子，去共創用生命影響生命的過程。
與期初相比，這裡給我的不只是參加課外活動的證明，更多的是無形的支持與療癒，而這半年下來，我也感覺到自己的改變，變得更不怕生、更能勇敢表達意見。
感謝遇見的所有人，更感謝當初有趕死線送出申請的自己。
未完，待續
眼尖的人可能會發現我在申請動機中提到「續任」兩個字，其實標題也直接暴雷了，在109–1的志工歷程結束之後，我又申請了留任109–2的學期志工！預計還會產出一篇109–2的回顧&活動紀實，其中也包含一些整學年下來更深的一些體悟與收穫。
如果你非常有耐心地看到這裡了，那也歡迎你幫我鼓掌👏🏻（建議可以不只拍一下！），或留言你看完的心得感觸、分享出去！
